員工
關注議題:
1. 人才吸引與留任
2. 職業健康與安全
3. 有害物質管理
4. 員工權益與多元平等
溝通管道、頻率及回應方式:
1. 定期舉辦勞資會議及工會會議
2. 不定期公司內部網路公告
3. 員工座談會
4. 公司官網
客戶
關注議題:
1. 公司治理與營運績效
2. 創新研發
3. 誠信經營及法規遵循
4. 客戶隱私
溝通管道、頻率及回應方式:
1. 客戶拜訪
2. 公司網站產品介紹與服務
3. 業務人員訪談及顧客意見
溝通實績:
111年執行成果:
1. 共接受6家客戶實地品質保證查廠評鑑
2. 處理客戶反應產品意見共74件
聯絡窗口及方式:
供應商
關注議題:
1. 誠信經營及法規遵循
2. 公司治理與營運績效
3. 客戶隱私
4. 供應商管理
溝通管道、頻率及回應方式:
1. 供應商拜訪
2. 供應商評鑑
3. 公開招標、意見交流訪談會議
股東/投資人
關注議題:
1. 公司治理與營運績效
2. 誠信經營及法規遵循
3. 客戶隱私
4. 創新研發
溝通管道、頻率及回應方式:
1. 每年召開股東會
2. 每年召開法說會
3. 每年定期發布公司財報、年報及永續報告書
4. 發言人平台
5. 公司網站及電子郵件信箱
6. 公開資訊觀測站
聯絡窗口及方式:
學術醫藥團體
關注議題:
1. 永續發展策略/風險管理
2. 商業道德與誠信
3. 研發創新
4. 人才吸引與留任
溝通管道、頻率及回應方式:
1. 產學合作活動及參訪
2. 實習訓練與交流
3. 專題演講與研討會
公協會
關注議題:
1. 創新技術及管理
2. 能源與溫室氣體管理
3. 職業安全與衛生
4. 誠信經營及法規遵循
溝通管道、頻率及回應方式:
1. 參與公會、協會及學會活動
2. 不定期拜訪交流